※開催開場が変更となりましたのでご注意ください。
東京都 新宿区西早稲田1-10-11
ロアール早稲田大学前弐番館302
にて開催いたします。
【これさえわかれば上手くいく!】
ひとに好かれる、心の距離の縮め方
14年間のべ16万人以上のVIP対応に携わったメンタルコーチが教える、
人間関係改善メソッド
■ イベント説明・内容
私は長年、どうしたら人と心の距離を縮めることができるのか、試行錯誤してきました。もともとコミュニケーションが上手な方ではなく、人と一定の距離を置いてしまうタイプ。表面上のお付き合いはできても、深いところで理解しあい、心の底でつながり合う関係性を築くことは、なかなかできませんでした。
そして社会人となり、最初に配属となったのがVIP専用の問い合わせ窓口であるコールセンターでした。顔の見えないお客様とどのように接し、どのような会話をすれば、自分を指名してもらえるのか、リピートしてもらえるのか。様々な失敗を繰り返しながら、独自のコミュニケーション術を身につけてきました。
さらにメンタルコーチとして心の問題を扱うスキルを身につけたことで、人間関係を構築し、それを深めていくためには一定の法則があることに気づきました。
本講座では、私が習得したそれらの究極のメソッドを余すことなくご紹介します。コミュニケーションや人間関係で悩んでいる全ての方の、お役に立てると確信しています。
<講座の流れ>
一方的な講義中心の講座ではなく、ワーク中心に進めていく実践的な講座です。
・心の距離を縮めたい人は誰?
・あなたの人間関係のマトリクス
・誰とでも心の距離を縮められる人の特徴
・心の扉の枚数をはかる
・雑談の中のパーソナルスペース
・自己開示と他者理解の関係
・質問の種類を活用する
・タイプごとの攻略法
・言語外を想像するトレーニング
・ジョハリの窓の三段活用
・あなたの心のブロックの正体
■ こういう方はぜひご参加ください。
・ 相手に心を開いて欲しいが、どうしたらいいのかわからない
・ なかなかひとに、心を開くことができない
・ 表面上の会話で終わってしまい、深い話に進まない
・ 心を許し、なんでも話せるひとがいない
・ 自分は、ひとに理解してもらえないタイプだと思っている
・ 相手の本音を引き出すスキルを身につけたい
・ 相手を傷つけないよう、言いたいことを伝えたい
・ 初対面のひとと、関係性を深めていくことが苦手
・ お客様から指名して欲しい、リピートして欲しい
・ 会話につまり、無言になることが怖い
・ 周囲に苦手なひとがいて、ストレスになっている
・ パートナーと、頻繁に喧嘩をしてしまう
・ 相手の気持ちを理解することができない など
■ 過去の参加者の方の声・感想
多くのかたに、劇的な効果を実感していただいています。
【婚活に】
頻繁に喧嘩をしていた彼との関係性が改善され、唯一の理解者であると認めてもらい結婚することになった
【上司と部下との関係に】
苦手な上司とのコミュニケーションが改善され、上司の推薦を得て昇格することができた
【夫婦関係に】
離婚寸前だった夫婦関係が改善され、プライベートだけではなく、仕事のパートナーとしても助け合う関係にまで変わった
【親子関係に】
ひきこもりだった子供とのコミュニケーションが増え、子供の夢であった海外留学を実現することができた
【社内の人間関係に】
長年確執のあった叔母との関係性が改善し、同族経営である会社の代表取締役就任へ
【ママ友との関係に】
ママ友との関係に悩み、保護者会にいくのも憂鬱だったが、今では何でも話し合える親友になることができた
【お客様との関係に】
新規のお客様と出会うことができても、リピートに繋がらないことが悩みであったが、お客様の真のニーズを汲み取ることができるようになり部内で売上NO.1となった
■ イベント概要
日時:2018年6月17日(日曜日)
開場:13:00オープン
開演:13:30開始
閉演:15:30終了
定員:30名
参加費:5,000円
複数名申し込み割引:4,500円
クラブS会員特別価格:4,000円
申込方法:peatixチケットを取得してください。
★チケット取得はこちらから⇒http://ptix.at/XOjmKo
※チケットが取得できない場合pr@sanctuarybooks.jpまで、
「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「参加人数」を明記の上、
「6/17(日)網野さんイベント参加希望」という件名にてメールをお送りください。
御支払い方法:当日会場にて現金払いでお願いします。
会場:【南北線・東大前駅徒歩5分】サンクチュアリ出版B1Fイベントホール(東京都文京区向丘2-14-9)
※開催開場が変更となりましたのでご注意ください。
東京都 新宿区西早稲田1-10-11
ロアール早稲田大学前弐番館302
にて開催いたします。
地図:
http://urx.blue/KzzQ
■ その他告知
VIPのお客様とのコミュニケーション術をまとめた小冊子のPDFを参加者全員のかたへプレゼントします。(ダウンロードしてください)
■ 出演者プロフィール
株式会社プライムコム代表取締役 網野 麻理
企業・官公庁研修講師、大学非常勤講師、メンタルコーチ
イイオンナ推進プロジェクト 代表
新卒でクレジットカードのJCBに入社。ゴールドカード、プラチナカード会員のコンシェルジュとして活躍。スーパーバイザー、チーフトレーナーを経て14年間のべ16万人以上の顧客対応に携わり、独自のコミュニケーション術を習得。「あなただからお願いしたい」と指名、リピートが続出する。会社に行きながら学んだプロコーチの資格を活かし、人間関係の悩みやコミュニケーションの悩みに応えていくうちにクライアントが劇的に変わっていく姿を目の当たりにする。2011年、東日本大震災を機にプロコーチとして独立する。
現在は、大手企業や官公庁での研修や、2つの大学での非常勤講師を務めながら、経営者や役員クラスのエグゼクティブコーチングを行っている。また2011年より発足させた女性の活躍を応援するプロジェクトは全国に展開しており、イベントへの参加者数はのべ1500名以上におよび、女性向けの講座やコーチングなどにも力を注いでいる。